La comunicazione prima di tutto

Dico e scrivo in continuazione che viviamo in un universo relazionale dove la comunicazione è un imperativo strutturale e strutturante. Senza comunicazione non siamo niente. E questo vale sia quando ci offriamo come riceventi che quando rivendichiamo per noi il ruolo di emittente. Questo blog è una delle innumerevoli dimostrazioni del teorema appena accennato.

Mia madre è, come si dice, una persona di una certa età. Per sua natura curiosa e mentalmente molto dinamica si è aperta con interesse ed entusiasmo a quasi tutte le opportunità che in tema di comunicazione offre il nostro tempo. Utilizza con buona dimestichezza internet, è inserita nel “gruppo familiare whatsapp” anche se ogni tanto dimentica che trattandosi di gruppo a volte certe cose non andrebbero scritte (in questo senso è un killer efferato di sorprese), la tecnologia degli smartphone per lei non ha più misteri. L’unico elemento di debolezza sta nel fatto che non vede più tanto bene e quindi più piccolo è l’hardware sul quale lavora maggiori sono i rischi di incorrere in qualche problema.

Ed eccoci alla cronaca.

Qualche giorno fa decide di chiamare la sua amica L. per farle in anticipo gli auguri di Pasqua. Non ha il numero in memoria e lo digita. Qualcuno dall’altra parte risponde, è una voce di donna e reagisce bene al nome L.

Comincia una lunga conversazione durante la quale le due si aggiornano sulle ultime novità, si scambiano informazioni relative alle rispettive famiglie, commentano i fatti del giorno. Mia madre, forse con il senno del poi, dice adesso che sentiva che alcune informazioni che riceveva non la convincevano del tutto ma attribuisce la cosa al fatto che non sente l’amica da tempo.

Virata la boa della prima mezz’ora di conversazione però la situazione precipita. La persona dall’altra parte accenna alle condizioni di un figlio primario a Londra. Il problema è che nella vita di L. non solo non c’è un figlio primario a Londra, ma neanche un figlio maschio.

Mia madre a quel punto porta ancora avanti la discussione per un significativo lasso di tempo perché se pure esclude alle condizioni date che dall’altra parte possa esserci L., cerca comunque di capire se si tratta di una persona conosciuta o almeno ricollegabile a persone di sua conoscenza. Più la discussione va avanti più però è evidente che lei con questa persona non ha nessuna relazione.

A quel punto, quando già la conversazione ha superato un’ora buona, mia madre prende il coraggio a due mani e rivela all’interlocutrice che teme che tutto sia frutto di un errore telefonico e di non conoscerla. La L., che sempre L. è ma un’altra L. afferma allora che anche lei da qualche minuto aveva avuto la sensazione di stare parlando con una persona che non conosceva.

Chiarito l’equivoco le due convengono però sul fatto che la conversazione sia stata piacevolissima e che tutto sommato vale la pena continuarla con l’obiettivo di conoscersi ed eventualmente fare amicizia.

Tutto ciò ad ulteriore e definitiva riprova del fatto che comunicare è un aspetto fondamentale e caratterizzante del nostro essere umani.